Rückerstattungen

Dieser Abschnitt regelt die Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen im Zusammenhang mit über die Plattform getätigten Käufen.

Rückgaben und Rückerstattungen werden ausschließlich direkt zwischen Käufer und Verkäufer abgewickelt, in Übereinstimmung mit den vom Verkäufer festgelegten Rückgaberichtlinien sowie den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Sofern der Käufer als Verbraucher im Sinne der geltenden gesetzlichen Vorschriften gilt, kann das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb der vorgesehenen Frist ausgeübt werden, soweit dieses nicht gesetzlich ausgeschlossen ist. Die konkreten Rückgabebedingungen, einschließlich Fristen und etwaiger Kosten für den Rückversand, werden vom Verkäufer festgelegt und sollten vor Abschluss des Kaufs geprüft werden.

Nach Annahme der Rückgabe und Eingang des Artikels wird die Rückerstattung durch den Verkäufer freigegeben und über den jeweils genutzten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Soweit erforderlich, kann EMME ART vermittelnd tätig werden, um eine einvernehmliche Lösung zu unterstützen, ohne dabei eine eigene Verantwortung für die jeweilige Transaktion zu übernehmen.